La inteligencia emocional es la habilidad que nos permite percibir comprender y regular nuestras emociones y las emociones de los demás. Los adultos que tienen éxito profesional y personal en sus vidas, no fueron aquellos niños con cociente intelectual más elevado ni aquellos con mejores rendimientos académicos, sino los que mejor supieron entender a los demás, los que se interesaron por las personas más que por las cosas y quiénes construyeron redes sociales sólidas.